Текстильщиков проспект, 4

Самый главный минус сайта, что мы не можем отказать психически не здоровым людям, а должны заселять всех подряд. И зря я не пишу отзывы на гостей чтобы оградить от подобных людей будущих арендаторов. Сразу первый вопрос в отзыве возникает о своевременности заселения. Как он был оценён так низко, если гости приехали сами и заселились дистанционно. Видеоинформацию получили во время и наблюдая по камерам видеонаблюдения проблем у них не возникло. В квартиру попали сразу. А вот в дальнейшем возникли проблемы у меня. Я когда заселяю дистанционно всегда ожидаю на телефоне приезд гостей, оплату и рассказываю нюансы. Гости сказали приедут вечером после семи. Так как в этот период находилась в больнице не была в сети всего лишь 15 минут во время процедур. В 20-30 включив телефон, увидела десяток сообщений о том, что в квартиру вызывают МЧС. Звоню, слышу отборный мат и требование извинений. При чем истерят в трубку обе женщины. Ситуация такая. Оказывается они в квартире уже с 19-30, не оплатили и успели сломать замок. Ручка у Двери в туалет открывается ВВЕРХ, дама зашла, а когда стала выходить забыла об этом. На данный момент мы повесили на дверь наклейку для забывчивых граждан. Нажимая ручку вниз дверь естественно не открылась. Не оценив ситуацию, она начала визжать так, что слышали соседи, а дочь ломать снаружи замок ножницами. Для того, чтобы не было внезапных закрытий на моих объектах ВСЕ ЗАМКИ ДАВНО ЗАБЛОКИРОВАНЫ. Но дочь сумела сломать замок и естественно Щелкунчик сработал. Находилась женщина в туалете всего лишь 10 минут, вместо часа, как она меня уверяла, очень жаль нельзя приложить скрины переписки. Так как заселение прошло час назад, мой вопрос про оплату проигнорировали раз семь, видимо искали более дешёвый вариант. Зная, что меня нет в городе гости тянули с переводом и только через полтора часа, когда я сказала выезжаю выселять перевод пришёл. На будущее советую вам оплачивать жильё сразу, чтобы арендодатель был с вами на связи, и бронировать квартиру просторнее, так как у вас клаустрофобия, как вы мне озвучили. А то, что квартира и туалет миниатюрные указано в объявлении и на фото. Мы ничего не скрываем. Ну а грязь, когда кто то ищет, всегда найдёт! Если бы моя квартира была в таком ужасном состоянии, как описали вы, не было бы столько положительных отзывов выше. А вобще, когда повышенный спрос и цена на объект не маленькая, люди всегда найдут к чему придраться, к этому мы тоже привыкли.

Спасибо за выбор нашего объекта, не хочу сказать, что я была очень рада таким гостям, как, вы. Бронь была на двух человек, при заселении потребовала три одеяла, так как на двуспальную кровать, по её мнению, нужно класть два, а не одно двуспальное. При отказе начала учить меня как работать, зачем то сравнивать мой объект с другими, где ранее бывала, считать подушки, одеяла, полотенца и посуду. Кровать размером 160 см. Зачем вносить это в недостатки, тем более уверяя меня, что спать вы можете, даже на узкой полке, не понятно. Ванна, действительно, немного завышена. Дом памятник архитектуры, установить её ниже не возможно в силу расположения канализации, которая делалась не при постройке дома, а намного позднее. И уж поверьте, за многие годы, в этой квартире жили не только спортсмены, а люди разного возраста и физической подготовки. С бортиком ванны справлялись все! Но вот вылезая из неё сдвинуть унитаз получилось впервые только у вас. После выезда пришлось вызывать сантехника, чтобы восстановить его устойчивость. В период межсезонья, без центрального отопления, даже установка полотенцесушителя не даст дополнительного тепла. А при наличии обогревателя, про который вы упомянули, можно было высушить полотенца быстро. Надо только было включить его в работу. И уж если за счёт снижения оценки происходит самоутверждение опытного туриста, делайте это обоснованно, с прилагающимися фото. Потому что оценка "соответствие фото" не понятно за что снижено. "качество обслуживания" тоже не понятно в чем не устроило. Также не понятно откуда взялась информация про плохое качество постельного белья, если в достоинствах упомянуто совсем другое. Нет фото самого грибка в ванной, который вы "обнаружили". И уж снижать оценку за чистоту смешно, если сами оставили после себя грязь. Много написано просто от какой то обиды, видимо, чтобы занизить оценку. Но другого я и не ожидала.