Мясницкая улица, 62

Поздний заезд, после 22ч, встретила гостей в чистейшей светлой и тёплой квартире, с заправленными постелями, 7 одеял, 8 подушек, все милые люди, кроме Дины - грубая. Вошли все грязные, дождь на улице, они на велосипедах. В двух местах договорилась о хранении велосипедов, рядом с домом, в квартире хранение не обсуждалось. Стоимость хранения предлагали 200 и 150р за велосипед в сутки. Возможно хранение у дома, скрепив велосипеды, со слов Дины до заезда. Вошла воинственно и сразу с велосипедами и все семеро + 7 велосипедов, попросила обсудить хранение велосипедов, поскольку свежий ремонт и белые обои в коридоре, долго изучала всю квартиру, придраться не к чему было, заявила, что хранить велосипеды будут в квартире и что бронь через сайт, знает как сделать, чтобы квартира больше не сдавалась, если что то не так, много путешествует, есть опыт. Диалог вела очень громко и безапеляционно, на просьбу потише говорить, отреагировала: депутаты живут или бизнесмены в доме? На ответ, что дом военный, как и везде есть дети, пожилые люди, фыркнула. Остановились на том, что хранят в квартире, но принимать буду строго, обратила внимание на стену, что есть полоса, остальное - идеально, испачкаете - удержу из залога. В диалоге, да, применила фразу, что хотя пенсионер, опыт оперативной работы позволяет мне делать выводы... Как же перевёрнута фраза, возраст, на седьмом десятке, не тот, чтобы так представляться)), как пишет Дина. Выезд, накануне, запланирован на 10 часов, в 00 часов Дина присылает смс, что выезд в 12ч, имеют право быть до 12ч. Вопросов нет, да, их право, накладка, по времени пошла по заказу уборки, приёму квартиры, поскольку прочла только утром, но не страшно это, вопрос в том, что стена была в трёх больших жёлтых пятнах, фото отправила, начала истерить совсем и одно твердила: деньги, деньги. Просила успокоится и обсудить утром следующего дня, не теряла надежду вывести пятна, видимо смазка велосипедная, масляные, не хотелось затирать чем попало. Ситуацию обсудила, по горячей линии сайта, где мне подтвердили, что с этой целью залог и берётся, вернула 1, 5тр, так курили спортсмены на улице, а 1, 5 т.р. - компенсация за ущерб или за хранение велосипедов по 100р сутки, поскольку через них - ущерб и хранение не оговаривалось заранее. Проживание же, по стоимости гостям обошлось дешевле, чем в хостеле, где двух ярусные кровати, совершенно другие условия и никто не пустит с велосипедами, путешествуют поездом, иногда, на велосипедах едут, со слов ребят. В отзыве, Дина, раскрыла саму себя, кресло - кровать стандартное, не самодельное, зато на диване, не найти друг друга, такой широкий) В диалоге Дина обсуждать ничего не хотела, ни при заезде, ни при выезде, при попытке обсудить ситуацию, твердила одно: деньги, деньги, после очередной её угрозы, диалог вела категорично, я позвонила на горячую линию сайта и заблокировала общение. Залог возвращаю всегда и с большим удовольствием, мне дороги постоянные гости, а не временщики, которые ничего не ценят, вредят и как правило хамят, к счастью, крайне редко бывает.