Нариманова улица, 33

Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Мне важно разобраться в ситуации и устранить недостатки, чтобы гостям было комфортно. Уже до Вашего отзыва в спальне мною была установлена дополнительно рулонная затемняющая штора блэкаут. Заменена лампа. Вызывает удивление, что Вы указали на некачественную уборку и пыль на холодильнике, на декоративном украшении, на грязные стулья, и прочее. При том, что перед каждым заселением проводится тщательная уборка, застилается чистое и поглаженное бельё. Всё это наводит на мысль, что Вы задались целью оставить максимально отрицательный отзыв. Как-то очень много негатива сошлось на Вашу ночь проживания. Я со своей стороны приношу Вам свои извинения, если Вам были доставлены неудобства и Вы остались недовольны качеством проживания. Несмотря на праздничный выходной день (с 9 на 10 мая) у Вас цена проживания была в 2,5 раза ниже цен аренды аналогичного жилья в этом районе.

Здравствуйте Олег. Благодарю Вас за отзыв и высокую оценку условий проживания. По поводу замечания о депозите 3000 руб. и необходимости паспорта при заселении, об этом указано в объявлении в описании квартиры и в правилах проживания. Возможно, вы не обратили на это внимание. По горячей воде (её регулировке), я приму к сведению изложенную Вами ситуацию, и дополню информацию при заселении о том, как лучше настроить нужную температуру и отрегулировать горячую воду в душе с учётом горячего водоснабжения от проточного АОГВ. Также мне всегда можно позвонить или написать сообщение, я готов подсказать и помочь гостям, если надо что-то пояснить по оборудованию в квартире или другим моментам. Извините, что произошла такая ситуация. Буду рад принять Вас снова!

Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Учту Ваши пожелания. Дополнительно топпер будет приобретён. Приезжайте ещё.